Любой сотрудник ПД/ТСР обязан фрапсить нарушение при повышении срока, выдаче розыска, штрафа, загоне авто на штраф.стоянку. В случае отсутствия видеозаписи о нарушении сотрудник ПД/ТСР будет наказан согласно правилам сервера.
При жалобе на выдачу розыска, повышения срока ни за что необходим 1 скриншот с выдачей розыска, повышением срока (только /time и /timestamp) также можно прикладывать скриншот с (/history вместе с /time и /timestamp). У полицейского, сотрудника ТСР есть 48 часов , чтобы скинуть доказательства нарушения.
При жалобе на неверно выданный штраф, вам необходима полная видеозапись с /id,TAB,/time и табличкой выдачи штрафа.
При жалобе на неверное отправление вашего авто на штраф.стоянку - вам необходима полная видеозапись с /id,TAB,/time и табличкой ареста вашего авто.
После подачи жалобы у полицейского есть 48 часов, чтобы скинуть доказательства нарушения (принимается только видеозапись с /time).
Если подтвердилось, что игроку выдали розыск или штраф просто так, то игрока выпустят из тюрьмы, снимут розыск или возместят компенсацию за штраф.
На все остальные нарушения требуется видео доказательство.
Если вы запрашиваете опровержение от полицейского и ваше нарушение подтверждается, вы получите наказание за попытку слива игрока, согласно правилам сервера.
Жалоба не будет рассмотрена, если:
Жалоба составлена не по форме;
Отсутствуют доказательства;
Отсутствуют /time, /id и Tab (отсутствует /timestamp при жалобах на оскорбление):
При игре с мобильного TAB может отсутствовать;
Если на видео нарушитель оффнулся, то игрок, который зафиксировал нарушение на видео должен проверить /id нарушителя и пролистать TAB [в течение 10 минут с момента нарушения;
Доказательства обрезаны либо отредактированы;
На док-вах присутствуют посторонние программы, которые запрещены правилами сервера;
Жалоба составлена на нескольких нарушителей;
Истек срок нарушения (5 реальных дней);
Если нарушитель был спровоцирован на нарушение игровых правил;
Вы неуважительно относились к нарушителю.
На видео длительностью более 1 минуты отсутствует тайм-код нарушений.
На опровержении длительностью более 1 минуты отсутствие тайм-код - влечет отказ в рассмотрении опровержения.
Качество видео ниже 480p;
Видеозапись мерцает;
Видеозапись имеет меньше 20 фпс.
При создании жалобы использован нестандартный цвет текста.(Стандартный цвет можно выбрать нажав на значок со стиралкой в меню выбора цвета)[Если текст жалобы кажется нечитабельным, администрация вправе закрыть тему без её рассмотрения]
Жалобы от ЧСников сервера/проекта - не принимаются.
Содержимое жалобы скрыто от свободного просмотра (находится под хайдом)
[Важно] Жалобы на оскорбление родных в игре не принимаются.(Исключение: Войс чат)
Форма для заголовка темы:
Жалоба на игрока: "TEXT" | Причина: "TEXT"
Форма для заявки:
Ваш игровой ник: "TEXT"
Игровой ник нарушителя: "TEXT"
Суть жалобы: "TEXT"
Доказательства: "TEXT"
Тайм-код нарушения на видео [Если фрапс идет больше 1 минуты]:
Тайм-код /id и TAB [Если фрапс идет больше 1 минуты]: